“每次屋外下暴雨，家里就下小雨，水珠滴滴答答掉个不停，真是烦透了！”静安区富民新邨的袁女士近日向新民晚报夏令热线反映，家中卧室饱受漏水之苦，她多次报修始终未能彻底解决。记者介入后，相关部门及时响应，赶在台风“巴威”来临前，派人上门完成维修，消除了困扰居民多年的“心病”。
接到居民求助后，记者来到富民新邨，该小区由富民路148弄、156弄、164弄及172弄组成，多为3层高的里弄住宅，建造年代可追溯至1911年至1936年。走进3楼袁女士家中，只见南侧卧室近床头的地板上散落着从屋顶掉落的涂料，而地上的一只脸盆内也满是泥水。
据袁女士介绍，她在小区住了20多年，虽然房屋“年事已高”，但整体状态仍保持良好，此前也未发生过漏水问题。直到2024年，家中突然开始频繁漏水。“有次下完大雨，房间里的沙发都被浸湿了！”袁女士报修后，有关部门随即派人对屋顶进行了补漏。但好景不长，几个月后，雨水来袭，她家中再次遭殃，且漏点仍为同一位置。今年以来，渗水情况愈演愈烈，不但屋顶涂层剥落范围显著扩大，雨水更是夹杂着泥沙落下，地板被泥水浸泡后，一片狼藉。“这两年里，我报修了五六次，维修人员也上门修补过，可就是无法根治！”袁女士很无奈。
记者找到静安寺街道裕华居委会，工作人员表示，富民新邨和周边的许多小区一样，建造年代久远，房屋结构难免出现老化，近年来街道也在加快推进房屋保护和修缮，希望提升居住品质。此前，他们接到袁女士的诉求后都会第一时间联系维修部门前去处理。漏水持续两年，究竟原因何在？对方称，应该还是房屋老化所致，但针对袁女士家中漏点疑似扩大的新情况，工作人员承诺，将尽快派维修师傅再次上门，彻底查明原因，堵住漏点，确保居民安心生活。
一天后，袁女士来电告诉记者，维修人员已再次上门，爬上屋顶开展排查，现已锁定漏水点，并开展维修和加固工作。昨天，袁女士又向记者反馈称，上周台风“巴威”登陆后，虽然也给申城带来风雨，但家中一切安好，并未再次漏水。“感谢新民晚报夏令热线，你们帮我解了燃眉之急，如今我心里悬着的石头总算落地了！”袁女士高兴地说。
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